Crni petak, globalni fenomen poznat po velikim sniženjima, na Balkanu često ne ispunjava očekivanja kupaca. Sociolog Sead Pašić ističe da u regiji trgovci rijetko primjenjuju pravu strategiju „crnog petka“.
Popusti su uglavnom manji nego na Zapadu, a često se koriste marketinški trikovi, poput povećanja cijena prije sniženja.
Zoran Petoš iz Udruženja za zaštitu potrošača upozorava na manipulacije s lažnim popustima. Kupcima savjetuje oprez i provjeru cijena prije kupovine. Sličnog mišljenja je i Zoran Nikolić iz Nacionalne organizacije potrošača Srbije, koji naglašava da kupci trebaju biti odgovorni prema vlastitom budžetu.
Admir Arnautović iz Udruženja kluba potrošača Srednje Bosne napominje da crni petak u BiH sve više dobija na popularnosti, uprkos padu kupovne moći. Prošle godine, potrošači u BiH su za jedan dan potrošili stotine miliona KM, ali ostaje pitanje koliko su zaista uštedjeli.
Velike akcije i popusti koji se nude kupcima, naglašava Arnautović, imaju za cilj da isprazne skladišta ljetne i jesenje robe, marketinški promovišu trgovce i privuku nove kupce, kako bi potrošili što više novca u decembru. U suštini – uvijek postoji samo jedan cilj trgovaca kada organizuju „crni petak“ – to je povećanje njihovih profita, prometa i pozicije na tržištu.
„Popusti u Bosni i Hercegovini nisu ni približno toliko značajni kao na Zapadu. U nekim slučajevima trgovci su dizali cijene pojedinih proizvoda početkom novembra da bi ih spuštali ‘specijalno’ za ‘crni petak’, a bilo je primjedbi da su štampane posebne ‘akcijske’ cijene, s lažnim prikazom visokih cijena proizvoda, koji su sad jeftiniji za 30, 50 pa čak i 80 posto. Ima ovdje i stvarnih, povoljnih akcija, ali prosječnom kupcu je teško razlikovati šta mogu kupiti zaista povoljnije u moru blještavih popusta koji se nude ovih dana“, kaže Arnautović.
Blještavi popusti često kriju obmane, a na kupcima je da mudro biraju kako ne bi postali žrtve marketinga.
Neka opšta poruka potrošačima je: nemojte biti omađijani onim visokim iznosima procenata sniženja, minus 70, minus 90, to ništa ne znači zato što je trgovac možda par dana prije povećao cijenu proizvoda za 50 odsto, a onda napisao popust od 70 odsto.
Jedino važno je koliko sada nešto košta i da li je to cijena koja vama odgovara. Zna se desiti da cijena tog proizvoda bude jeftinija u nekoj trgovini sa redovnim popustom nego za ‘crni petak’.
Komentari