Novi zakon koji je stupio na snagu jasno propisuje: trgovci više ne smiju davati popuste za gotovinsko plaćanje. Ova zakonska odredba, prema riječima nadležnih iz Ministarstva trgovine, ima za cilj zaštitu prava potrošača i osiguranje ravnopravnog tretmana bez obzira na način plaćanja.
Popust mora važiti za sve načine plaćanja
Do sada je bila ustaljena praksa da kupci koji plaćaju gotovinom dobiju nižu cijenu proizvoda, uz obrazloženje da trgovci tako izbjegavaju troškove transakcije koje nameću banke za kartična plaćanja. Međutim, prema novim pravilima, takva praksa se smatra oblikom diskriminacije, jer kupci koji koriste kartice, a često su to oni koji plaćaju na rate ili putem robnih kredita, bivali su uskraćeni za iste pogodnosti.
Zakon sada propisuje da popusti, ukoliko ih ima, moraju važiti jednako za sve načine plaćanja – bilo da se radi o gotovini, karticama ili plaćanju na rate. Trgovci su dužni jasno iskazati konačnu cijenu proizvoda, bez obzira na način na koji kupac odluči izvršiti uplatu.
Za trgovce dodatni troškovi, za potrošače više transparentnosti
Ova izmjena donosi određene izazove za trgovce, posebno zbog činjenice da kartično plaćanje nosi dodatne troškove provizije koje naplaćuju banke. Trgovci koji odluče zadržati iste cijene za sve oblike plaćanja, sada se suočavaju s rizikom manjeg profita jer uz popust moraju plaćati i bankarske naknade.
Prema mišljenju ekonomskog analitičara Admira Čavalića, postoji bojazan da će dodatni troškovi biti prebačeni na krajnje potrošače, ili da će mali i srednji trgovci biti posebno pogođeni novim mjerama, što bi moglo destabilizirati dio tržišta.
– Bojim se da ovakva rješenja idu na ruku velikim igračima i izdavaocima kartica, dok mali trgovci gube fleksibilnost, a potrošači ostaju bez popusta koji su ranije koristili, izjavio je Čavalić.
Nova pravila i za “akcijske cijene”
Osim zabrane popusta za gotovinsko plaćanje, u pripremi su i nove zakonske mjere koje se odnose na transparentnost cijena. Jedna od njih propisuje da će trgovci morati jasno naznačiti cijenu proizvoda prije početka akcije, čime se pokušava spriječiti praksa “lažnih sniženja”, kada se danima pred akciju povećavaju cijene, a potom lažno prikazuju kao snižene.
– Želimo zaštititi lojalne i poštene trgovce, ali i vratiti povjerenje potrošača. Ovo je samo jedna od mjera kojom uvodimo red na tržištu, poručuju iz Ministarstva trgovine.
Kazne od 3.000 do 30.000 KM
Za sve koji se ne budu pridržavali novih zakonskih odredbi predviđene su novčane kazne u iznosu od 3.000 do čak 30.000 KM. Tržišna inspekcija je već na terenu i prati situaciju, a trgovcima je upućen poziv da se pridržavaju propisa, kako bi izbjegli moguće sankcije.
Komentari